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Contatti azienda

Non c'è una voce di menu dedicata

I contatti aziendali non hanno una propria voce di menu: si gestiscono dallo step Contatti del wizard della scheda azienda (vedi Panoramica) o dalla card Contatti del Profilo azienda. I referenti territoriali e gli RSPP esterni sono figure diverse e sono trattati in Ruoli esterni.

🎯 Cosa fa​

Gestisce i canali di contatto di un'azienda: indirizzi email, numeri di telefono, PEC. Un'azienda può avere più contatti per ogni tipo (es. due indirizzi email diversi per amministrazione e tecnico).

Nota sul nome

"Referente" è un termine colloquiale: questa sezione tratta canali di contatto, non persone (nominativi, ruoli). La persona di contatto specifica va eventualmente indicata nel campo Note. Per le figure- persona (RSPP esterno, referente territoriale) vedi Ruoli esterni.

🕒 Quando usarlo​

  • Aggiungere un nuovo indirizzo email o numero di telefono ad un'azienda.
  • Registrare la PEC di un'azienda per comunicazioni ufficiali.
  • Aggiornare o rimuovere un contatto obsoleto.

👣 Passi​

Aggiungere un contatto​

  1. Apri la scheda dell'azienda e vai allo step Contatti del wizard (oppure usa la card Contatti del Profilo azienda).
  2. Clicca il pulsante per creare un nuovo contatto.
  3. Compila:
    • Azienda - già impostata quando entri dalla scheda azienda.
    • Tipo - scelto da un elenco a tendina (es. Email, Telefono, PEC): non è testo libero. L'elenco dei tipi è gestito a livello di sistema.
    • Valore - l'indirizzo email / numero telefono / PEC.
    • Note (libere) - puoi indicare qui nome della persona, ruolo, orario preferito, ecc.
  4. Salva.

Modificare o eliminare​

Apri il contatto dalla griglia e usa i comandi di modifica o eliminazione standard.

Controllare i recapiti mancanti​

Due tipi di contatto decidono cosa arriva all'azienda:

  • Email per scadenze - convocazioni ai corsi, avvisi di annullamento, campagne scadenze e solleciti iscrizioni. Vale solo un indirizzo vero (con la @): un "n/d" conta come mancante.
  • Email (generica) - attestati, copia di cortesia della fattura, richieste di documenti FondItalia.

La dashboard Recapiti mancanti elenca le aziende attive a cui manca almeno uno dei due. La trovi in Analisi → Dashboard, o dalla griglia aziende.

  1. Apri la dashboard: di default mostra tutte le aziende con un recapito mancante.
  2. Restringi con i filtri a sinistra:
    • Email scadenze e Email generica - No mostra le aziende a cui manca quel recapito, anche se manca pure l'altro;
    • Iscritti in sessioni future - le aziende con lavoratori iscritti a una giornata da oggi in poi, cioè quelle a cui una convocazione sta per non arrivare;
    • Lavoratori attivi - Sì le aziende con almeno un dipendente in forza, No quelle senza;
    • Cerca ragione sociale.
  3. Aggiungi il contatto mancante dalla scheda dell'azienda.

Per ogni azienda la griglia mostra anche quanti lavoratori attivi ha, quanti di loro non hanno un'email propria e la data della prossima giornata con iscritti. Non compaiono le aziende solo fornitrici senza iscritti.

🗂️ Campi chiave​

CampoObbligatorioNote
AziendaSìCollegamento all'anagrafica azienda.
TipoSìScelto da un elenco a tendina (Email, Telefono, PEC, ecc.). Lista gestita a livello di sistema.
ValoreSìL'indirizzo o il numero. Il formato è validato in base al tipo (vedi sotto).
NoteNoTesto libero: utile per nome persona, ruolo, orario.

⚡ Casi particolari​

  • Più contatti dello stesso tipo. Consentito: un'azienda può avere più email, più numeri, più PEC senza limiti.
  • Validazione del formato in base al tipo. Il valore viene controllato secondo il tipo scelto: per Email e PEC deve avere forma [email protected], per i tipi telefonici (telefono, cellulare, fax) deve essere un numero plausibile. Per gli altri tipi non c'è controllo di formato. Un valore non conforme viene segnalato e impedisce il salvataggio.
  • Uso nelle comunicazioni. I contatti registrati qui sono usati dal sistema per le comunicazioni con l'azienda: quale tipo riceve cosa è in A chi scrive il sistema.

🔗 Vedi anche​